Monitoring, dohled

Vzdálená správa a dohled

 

Okamžitá pomoc je jedním z klíčových parametrů kompletní služby správy. Pomocí zabezpečených vzdálených připojení VPN jsme schopni poskytnout pomoc, změnit konfiguraci na přání zákazníka na zavolání. Ušetříte tak náklady a čas spojené s dojezdem, nebo vedením vlastního IT oddělení.

Klademe velký důraz na předcházení problémům pomocí kvalitního monitoringu celé síťové infrastruktury. Staráme se o maximální funkčnost a zabezpečení serverů. Pomocí virtualizačních nástrojů jsme schopni výrazně snížit náklady na provoz serverů a zvýšit dostupnost služeb. S tím souvisí i snadné zálohování a rychlé obnovení dat v případě ztráty.

Nedílnou součástí našich služeb je i administrativa související s chodem informačních technologií (komunikace s dodavateli souvisejících služeb, projektové vedení implementací nových informačních systémů, statistické výkazy a podobně).